Hilfe zum Shop

Hey, toll das Du im Mammacita Shop bist. Auf dieser Seite haben wir Antworten zu den üblichsten Fragen welche so aufkommen zusammen gestellt. Wenn du keine Antwort findest kannst du mich auch gerne direkt anschreiben. 

Fragen & Antworten zum Mammacita Shop

Wie kann ich bezahlen

Du kannst per PayPal, Kreditkarte oder Überweisung bezahlen. Alle Zahlungen sind SSL Verschlüsselt und werden sicher übertragen.

Wie lange dauert der Versand?

Alle Produkte werden aus unserem Lager in Deutschland verschickt und kommen nach circa 3 Tagen bei dir.

Wie werden die Pakete verschickt?

Die Pakete werden per DHL oder Hermes an dich verschickt

Wie kann ich eine Bestellung umtauschen?

Fall Du eine Bestellung umtauschen möchtest kannst Du dies ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach der Bestellung tun. Kontaktiere dafür dann bitte unseren Kundendienst.

Wo werden die Mammacita Produkte hergestellt?

Unsere Produkte werden zum größten Teil in der Türkei hergestellt. Hier arbeiten wir mit Produktionsbetrieben zusammen welche wir persönlich kennen und regelmässig vor Ort sind.

Das Babyöl wird in Bulgarien hergestellt und der Bilderrahmen in China.

Sind die Mammacita Produkte zertifiziert?

Alle Stoffe welche wir verwenden sind OEKO TEX 100 zertifiziert. Wir arbeiten nur mit Lieferanten zusammen welche diese Anforderungen erfüllen.

So stellen wir sicher, dass jedes der Mammacita Produkte unbedenklich benutzt werden kann.

Alle Details zu Zertifizierungen findest Du auf den Produktseiten im Mammacita Shop.

Kontakt zu Mammacita

Wenn du keine Antworten auf deine Fragen findest dann schreib und gerne: