Fragen und Antworten rund um Mammacita

Zugang zu deinem Kurs

Melde dich unter mammacita.de/anmelden mit deinen Zugangsdaten an. Danach findest du alle gebuchten Kurse in deinem Konto und kannst direkt starten.

Wichtig: Nutze zum Anmelden dieselbe E-Mail-Adresse, mit der du gebucht hast. Daran ist dein Kurszugang gekoppelt.

Die E-Mail mit deinen Zugangsdaten wird automatisch verschickt, landet aber manchmal im Spam-Ordner. Geh bitte so vor:

Findest du danach immer noch nichts, schreib uns hier mit der E-Mail-Adresse und dem Namen des gebuchten Kurses. Wir ordnen deinen Kurs dann manuell zu.

Setz es unter mammacita.de/passwort-vergessen selbst zurück. Du bekommst sofort eine E-Mail mit einem Link, über den du ein neues Passwort vergibst. Kommt die E-Mail nicht an, schau bitte auch im Spam-Ordner nach.

Bei allen Onlinekursen hast du ein Jahr ab Kaufdatum Zugriff. In dieser Zeit kannst du alle Videos so oft anschauen, wie du magst. Danach endet der Zugang automatisch.

Kinder Erste Hilfe Kurs – darauf hast du lebenslangen Zugriff.

Wenn dein Jahr abgelaufen ist, erlischt der Zugang automatisch. Möchtest du den Kurs erneut nutzen, zum Beispiel nach einer weiteren Schwangerschaft, kannst du ihn neu buchen – schreib uns vorher kurz, wir haben für diesen Fall einen Rabattcode für dich.

Läuft dein Jahr eigentlich noch und der Zugriff klappt trotzdem nicht, melde dich bei uns. Dann liegt ein technisches Problem vor und wir teilen dir den Kurs neu zu.

Die Kurse sind als Programm aufgebaut: Die Module schalten sich nach und nach frei, damit du in einem sinnvollen Tempo trainierst und die Übungen aufeinander aufbauen können. Das lässt sich technisch leider nicht vorziehen. Sobald deine Testphase abgelaufen ist, geht es automatisch weiter – du musst dich dafür nicht bei uns melden.

Technik – Geräte, Videos, Probleme

Ein Gerät mit Internetverbindung und einen aktuellen Browser, mehr nicht. Alle Kurse laufen direkt im Browser auf mammacita.de. Du musst nichts installieren und keine App herunterladen.

Wenn du magst, leg dir die Kursseite auf dem Handy als Verknüpfung auf den Startbildschirm – dann fühlt es sich an wie eine App.

Auf Smartphone, Tablet, Laptop und Desktop-Rechner, egal ob Apple, Android oder Windows. Für die Übungsvideos empfehle ich dir ein Tablet oder einen Laptop: Auf einem größeren Bildschirm erkennst du die Übungsausführung besser, während du auf der Matte liegst.

Du kannst das Bild auch per AirPlay oder Chromecast auf deinen Fernseher übertragen oder deinen Laptop per HDMI-Kabel anschließen.

Die Videos werden gestreamt, also live abgespielt. Für eine stabile Wiedergabe reichen etwa 5 Mbit/s, für die beste Bildqualität sind 10 Mbit/s angenehm. Der Player passt die Qualität automatisch an deine Verbindung an: Wird sie schwächer, schaltet er herunter, statt stehen zu bleiben. Über mobile Daten verbrauchen Videos einiges an Datenvolumen – im WLAN bist du auf der sicheren Seite.

Das lässt sich fast immer mit einem dieser drei Schritte lösen:

  1. Cache und Cookies deines Browsers löschen und die Seite neu laden.
  2. Werbeblocker oder strengen Tracking-Schutz für mammacita.de deaktivieren. Manche Blocker halten auch den Videoplayer an.
  3. Anderen Browser oder anderes Netzwerk probieren. In Firmennetzwerken, an Uni-Zugängen oder über VPN sind Videodienste manchmal gesperrt.

Achte außerdem darauf, dass dein Browser aktuell ist und Cookies erlaubt sind – ohne Cookies wirst du bei jedem Klick wieder ausgeloggt. Hilft nichts davon, schreib uns bitte, welches Gerät und welchen Browser du nutzt und an welcher Stelle es hakt. Ein Screenshot hilft uns zusätzlich.

Prüfe zuerst die Lautstärke direkt im Player (Lautsprecher-Symbol im Video), dann die deines Geräts. Auf dem Handy ist oft der Stummschalter aktiv oder der Ton läuft noch über verbundene Kopfhörer.

Nein, die Videos sind zum Streamen gedacht und lassen sich nicht speichern. Du brauchst also immer eine Internetverbindung. Die Handouts und Checklisten als PDF kannst du dagegen herunterladen, ausdrucken und behalten.

Die Workouts dauern in der Regel 25 bis 35 Minuten, die Warm-Ups 12 bis 15 Minuten. Bei MommyStrong und dem Bauchtraining für Mütter sind die Einheiten mit 7 bis 10 Minuten bewusst kurz gehalten, damit sie in den Alltag mit Baby passen.

Testphase, Kündigung und Erstattung

Nein. Bei der Anmeldung zur Testphase hinterlegst du zwar deine Zahlungsdaten, es wird aber zunächst nichts abgebucht. Erst nach Ablauf der Testphase wird der Kursbeitrag einmalig fällig, sofern du nicht gekündigt hast. Nach dem Programm endet der Kurs von selbst, du musst nichts kündigen.

Eine Ausnahme ist MommyStrong: Das Programm läuft über 3 Monate mit einem monatlichen Beitrag von 49,90 € und endet danach automatisch.

Wie lange kann ich testen und was kostet das?

In der Testphase siehst du die ersten Module und bekommst einen echten Eindruck vom Kurs. Kündigst du innerhalb dieser Zeit, entstehen dir keine weiteren Kosten.

Über mammacita.de/mein-konto/ kannst du jederzeit selbst kündigen. Du bekommst danach eine automatische Bestätigung per E-Mail – erst damit ist die Kündigung wirksam. Heb diese E-Mail bitte auf.

Kommt keine Bestätigung an oder funktioniert der Link nicht, schreib uns direkt. Wir stornieren dann manuell für dich.

Wenn dir die Testtage nicht reichen, kannst du dich erneut anmelden und noch einmal von vorne testen. Zusätzliche Videos werden dadurch allerdings nicht freigeschaltet – der Kurs beginnt wieder bei Modul 1.

Schreib uns bitte, wir schauen uns deinen Fall an. Wenn du eine Kündigungsbestätigung per E-Mail hast, schick sie uns mit – dann erstatten wir dir den Betrag.

Hast du nicht rechtzeitig gekündigt, prüfen wir eine Erstattung im Einzelfall, zum Beispiel bei technischen Problemen oder wenn du den Kurs gar nicht genutzt hast. Bitte hab Verständnis, dass wir beim Checkout und auf der Produktseite darauf hinweisen, dass der Kurs aktiv gekündigt werden muss.

Nach der Zahlung ist eine Stornierung nicht mehr möglich, weil dir der komplette Kurs sofort zur Verfügung steht. Dein Zugang ist bereits eingerichtet – wenn du noch kein Passwort hast, fordere es unter mammacita.de/passwort-vergessen an.

In deinem Konto. Dort findest du alle Buchungen und kannst laufende Programme selbst beenden.

Bezahlung, Rechnung und Gutscheine

Für die Onlinekurse stehen PayPal und Kreditkarte zur Verfügung. Alle Zahlungen werden SSL-verschlüsselt übertragen.

Dann ist dein Kurs nicht gebucht und du kannst ihn noch nicht nutzen. Abgelehnte Karten liegen meist an Kartenlimits oder am 3D-Secure-Verfahren deiner Bank.

Schreib uns kurz hier an, wir schauen im System nach und schicken dir einen alternativen Zahlungslink. Falls die automatische Zahlung generell nicht klappt, kannst du den Kursbetrag auch per Überweisung begleichen – sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, schalten wir deinen Zugang frei.

Ja. Wenn du dich mit einem Rabattcode angemeldet hast, wird er bei der Zahlung automatisch verrechnet. Wurde der Rabatt nicht abgezogen, melde dich bei uns – wir erstatten dir die Differenz.

Das schauen wir uns sofort an. Schreib uns bitte mit der E-Mail-Adresse, unter der die Buchung erfolgt sein könnte, und einem Screenshot der Abbuchung von deinem Konto. Zu viel gezahlte Beträge erstatten wir über den ursprünglichen Zahlungsweg zurück. Bei Kreditkarten kann die Gutschrift ein paar Tage dauern.

Deine Rechnung kommt automatisch per E-Mail, sobald der Betrag abgebucht wurde. Findest du sie nicht mehr, fordere sie jederzeit bei uns an.

Stimmt die Rechnungsadresse nicht, schick uns die korrekten Daten – wir stellen die Rechnung neu aus.

Bei monatlich abgerechneten Programmen wie MommyStrong nicht: Für jede Abbuchung wird eine eigene Rechnung erstellt und per E-Mail verschickt. Bei den Kursen mit Testzietraum bekommst Du eine Rechnung direkt nach der Anmeldung und eine sobald der Kursbetrag verbucht wurde.

Eine zusammengefasste Rechnung über mehrere Monate können wir leider nicht ausstellen. Für die Krankenkasse reichst du in diesem Fall alle Einzelrechnungen zusammen ein.

Ja. Gutscheine bekommst du unter mammacita.de/produkt/mammacita-gutschein-verschenken. Passende Vorlagen zum Ausdrucken und schön Gestalten findest du unter mammacita.de/gutschein-vorlagen.

Sehr gerne. Unter mammacita.de/freunde kann sich deine Freundin einen Gutscheincode über 20 % auf alle Kurse anfordern. Testen kann sie den Kurs wie gewohnt vorher.

Wenn du Mammacita regelmäßig empfehlen möchtest, schau dir unser Partnerprogramm an – dort verdienst du an vermittelten Buchungen mit.

Am Ende jeder E-Mail von uns findest du einen Abmelde-Link. Ein Klick genügt, danach bekommst du keine Newsletter mehr. Deine Kurs-E-Mails erhältst du davon unabhängig weiter.

Krankenkasse und Teilnahmebestätigung

Viele Krankenkassen erstatten Onlinekurse inzwischen, geregelt ist das aber von Kasse zu Kasse unterschiedlich. Bei einem Großteil unserer Teilnehmerinnen hat die nachträgliche Erstattung funktioniert.

Du bekommst von uns eine Rechnung und nach Abschluss des Kurses eine Teilnahmebestätigung. Beides reichst du bei deiner Kasse ein. Wir empfehlen dir, vorher kurz bei deiner Kasse nachzufragen – dafür haben wir Anschreiben mit einer Kursbeschreibung vorbereitet:

Für die Rückbildung gilt bei den meisten Kassen: Die Kosten werden nur in den ersten 9 Monaten nach der Geburt übernommen.

Nein, eine direkte Abrechnung über die Krankenkasse ist nicht möglich, da Julia keine Vertragshebamme ist. Du gehst also in Vorleistung und reichst Rechnung und Teilnahmebestätigung anschließend selbst bei deiner Kasse ein.

Nein. Für diese Zertifizierung über die Zentrale Prüfstelle Prävention sind bestimmte Grundqualifikationen nötig, die Hebammen unabhängig von ihren Weiterbildungen in der Regel nicht erfüllen. Wir haben es mehrfach versucht, die Anforderungen sind hier sehr streng. Viele Kassen erstatten unsere Kurse trotzdem – frag am besten vorher mit dem Anschreiben oben nach.

Wenn Du einen nach § 20 SGB V zertifizierten Kurs suchst kann ich dir einen Beckenboden Präventionskurs empfehlen. Dieser ist live und wird komplett von der Krankenkasse übernommen.

Die Teilnahmebestätigung wird automatisch erstellt, sobald du alle Module deines Kurses als abgeschlossen markiert hast. Danach findest du sie ganz oben auf deiner Kursseite zum Herunterladen.

Eine Teilnahmebestätigung gibt es für den Rückbildungskurs, den Rückbildungskurs nach Kaiserschnitt und den Geburtsvorbereitungskurs.

Nach der Zahlung ist eine Stornierung nicht mehr möglich, weil dir der komplette Kurs sofort zur Verfügung steht. Dein Zugang ist bereits eingerichtet – wenn du noch kein Passwort hast, fordere es unter mammacita.de/passwort-vergessen an.

In deinem Konto. Dort findest du alle Buchungen und kannst laufende Programme selbst beenden.

Welcher Kurs passt zu mir?

Eine Übersicht über alle Kurse findest du unter mammacita.de/kurse. Die Kurzfassung:

Der Kaiserschnittkurs enthält alle Inhalte des normalen Rückbildungskurses und geht zusätzlich auf die besonderen Bedürfnisse nach einer Kaiserschnittgeburt ein. Der komplette Narbenpflegekurs im Wert von 39,90 € ist darin enthalten, dazu Experteninterviews zur Narbenbehandlung. Diese Themen kommen im normalen Rückbildungskurs nicht vor.

Ja. Alle Rückbildungskurse sind so aufgebaut, dass du sie mit einer Rektusdiastase durchführen kannst. Die Übungen sind rektusdiastasefreundlich, kräftigen die Körpermitte und unterstützen das Schließen der Lücke zwischen den geraden Bauchmuskeln. Im Kaiserschnittkurs ist die Rektusdiastase sogar ein zentrales Thema.

Nein, du kannst ohne Zubehör mitmachen. In einzelnen Übungen kommen Alltagsgegenstände wie Wasserflaschen zum Einsatz – kaufen musst du dafür nichts.

Der Mini-Beckenbodenkurs ist unabhängig von einer Geburt. Du kannst ihn jederzeit machen, viele Frauen nutzen ihn schon in der Schwangerschaft, um ihren Beckenboden überhaupt erst einmal kennenzulernen.

Das Bauchtraining für Mütter ist für Frauen gedacht, die ihren Rückbildungskurs bereits abgeschlossen haben. Die ersten Kurzworkouts sind sehr einfach, du kannst damit auch schon 8 bis 10 Wochen nach einem Kaiserschnitt beginnen. Achte gut auf deinen Körper: Die anspruchsvolleren Workouts enthalten Übungen wie Planks, die in der Rückbildungsphase noch nicht geeignet sind.

Eine zusammengefasste Rechnung über mehrere Monate können wir leider nicht ausstellen. Für die Krankenkasse reichst du in diesem Fall alle Einzelrechnungen zusammen ein.

Nein. MommyStrong bereitet dich nach der Rückbildung auf den Wiedereinstieg in den Sport vor. Durch das Training und den höheren Kalorienverbrauch verändert sich bei vielen Frauen auch das Gewicht, entscheidender für dieses Ziel ist aber die Ernährung. Der Kurs kostet 49,90 € pro Monat, läuft über 3 Monate und endet danach automatisch.

Rückbildung ist kein Fitnesskurs, sondern gezielte Arbeit an Beckenboden, Bauch und Rücken – und die ist auch für trainierte Frauen anspruchsvoller, als sie aussieht. Nach der Schwangerschaft ist die Körpermitte instabil, unabhängig von deinem Fitnesslevel davor. Wenn du danach mehr Intensität möchtest, ist MommyStrong der passende Anschluss.

Bei Fragen zum Kursinhalt kannst du dich jederzeit an uns wenden, wir leiten sie an Julia weiter. Eine intensive persönliche Betreuung ist in den Videokursen aber nicht enthalten.

Bei den Livekursen sehen wir uns zu den regelmäßigen Terminen und dort ist auch genug Raum für deine individuellen Fragen.

Nein, eine Betreuung als Hebamme vor Ort in Deutschland bietet Julia aufgrund ihres Wohnsitz auf Zypern derzeit nicht an.

Training, Sport und Beschwerden nach der Geburt

Eine alte Hebammenregel sagt: „Es kommt neun Monate, es geht neun Monate.” Gemeint sind damit alle Prozesse, die sich durch die Schwangerschaft verändert haben, nicht nur Bauch und Beckenboden.

Trotzdem lohnt es sich, früh mit dem zu beginnen, was du aktiv unterstützen kannst: der Kräftigung von Bauch, Beckenboden und Rücken. Nach einer Schwangerschaft ist der Körper instabil. Im Rückbildungskurs stabilisierst du die Körpermitte und beugst damit Inkontinenz, Organsenkung, Rückenproblemen und Haltungsschwäche vor.

Ein guter Startzeitpunkt ist nach einer vaginalen Geburt 6 bis 8 Wochen, nach einem Kaiserschnitt 8 bis 10 Wochen nach der Geburt – abhängig davon, wie du dich fühlst.

Im Rückbildungskurs gibt es ein eigenes Wochenbett-Workout. Dies sind ruhige Übungen, die die Rückbildungsprozesse unterstützen, kein Training.

Die übliche Empfehlung lautet, nach einem Kaiserschnitt 8 bis 10 Wochen mit der eigentlichen Rückbildung zu warten. Gleichzeitig tragen die meisten Mamas ihr Baby schon den ganzen Tag und heben es dutzendfach hoch – das ist bereits eine ordentliche Belastung. Wenn du dich soweit fühlst, kannst du mit Woche 1 beginnen. Wichtig ist nur zu wissen, dass im Inneren gerade viele Heilungsprozesse laufen. Geh mit Bedacht vor und achte auf die Signale deines Körpers.

Für Rückbildung ist es nie zu spät. Früh zu beginnen ist gut, aber spät ist deutlich besser als gar nicht. Die Belastung durch Tragen und Heben wird in den ersten Jahren nicht weniger – die Kinder werden schnell schwerer. Für die Gesundheit deines Beckenbodens und deines Rückens lohnt sich der Kurs also auch noch Monate oder Jahre nach der Geburt.
Optimal sind 2 bis 3 Trainingseinheiten pro Woche mit mindestens einem Pausentag dazwischen. Der Kurs gibt dir pro Woche ein Workout vor, weil die Einheiten aufeinander aufbauen. Wiederholst du dieses Workout mehrmals, verinnerlichst du die Übungen besser und kräftigst die jeweiligen Körperregionen deutlich effektiver.
Ja. Schwimmen kräftigt den gesamten Körper und spricht auch in der Rückbildungsphase nichts dagegen. Warte nur ab, bis der Wochenfluss vollständig versiegt ist.

Trampolinspringen belastet den Beckenboden stark. In den ersten sechs Monaten nach der Geburt würde ich es meiden, ebenso bei Druckgefühl im Beckenboden oder Urinverlust.

Deutlich schonender ist es, von einem Bein auf das andere zu wippen: So ist immer ein Bein belastet und dein Beckenboden kann besser gegen den entstehenden Druck halten. Ansonsten gilt: Beobachte, wie es sich im Beckenboden anfühlt, und entscheide danach.

Wie lange Rückbildung und Kräftigung brauchen, ist sehr unterschiedlich. Plane etwa drei Monate regelmäßiges Beckenboden- und Rumpftraining ein, bevor du deutliche Fortschritte spürst – gerade wenn du Symptome eines schwachen Beckenbodens hast. Parallel kannst du mit Yoga beginnen, je nach Übungsauswahl kann Yoga die Rückbildungsgymnastik später auch ablösen. Meide in der Rückbildungsphase auf- und abrollende Übungen sowie alles, was die Bauchdecke stark überdehnt, zum Beispiel die Kobra. Und: Beckenbodenmuskulatur, die aufgebaut wurde, baut sich auch wieder ab. Es lohnt sich, den Beckenboden dauerhaft in den Alltag einzubauen.
Beim Klettern kommt sehr viel Kraft aus dem Bauch. Bevor du wieder kletterst oder Klimmzüge machst, sollte deine Körpermitte stabil sein – das dauert in der Regel mehrere Monate. Bei einer ausgeprägten Rektusdiastase wirst du die nötige Kraft ohnehin nicht aufbringen, dein Körper zeigt dir die Grenze schnell. Klettern, bei dem du hauptsächlich aus den Beinen arbeitest, ist unproblematischer. Pauschale Antworten sind hier schwierig, weil wir alle unterschiedlich sind. Probiere es achtsam aus und schau, wie es sich anfühlt. Geschadet hat es noch keiner Frau, mit sportlichen Aktivitäten etwas länger zu warten.

Wichtig ist zuerst eine wirklich bequeme Stillposition. Für den unteren Rücken hilft der Vierfüßlerstand mit Katze-Kuh: Wirbelsäule rund werden lassen, dann strecken.

Weitere Übungen zur Entlastung: das Becken auf einen kleinen Pilatesball legen, in Rückenlage die Knie zum Körper ziehen und auf dem Kreuzbein kreisen, oder die aufgestellten Beine zu einer Seite kippen lassen, während der Oberkörper zur Gegenseite schaut. Auch Beckenkreisen im Stehen mobilisiert den unteren Rücken.

Zusammenarbeit, Presse und Verzeichnis

Schreib uns hier an und beschreib kurz dein Anliegen und den gewünschten Umfang – ob Werbepartnerschaft, Gastbeitrag, Interview oder redaktionelle Zusammenarbeit. Wir prüfen jede Anfrage einzeln und melden uns zeitnah, um Details zu besprechen oder einen Telefontermin zu vereinbaren.

Für redaktionelle Zwecke gerne, unter drei Bedingungen:

  • Quellenangabe: Kennzeichne das Material mit „Julia Ronnenberg, www.mammacita.de”.
  • Belegexemplar: Schick uns einen Link oder ein Belegexemplar des veröffentlichten Beitrags.
  • Kommerzielle Nutzung: Bitte vorab mit uns abstimmen.

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